A qualidade dos contatos é uma pontuação, de 0 a 10, dada pelo Nitronews aos contatos cadastrados nas segmentações.
O Nitronews classifica estes contatos de acordo com o grau de recebimento dos envios realizados e da interação do contato com a mensagem. As interações podem ser cliques em links e várias aberturas da mensagem. Quanto mais interações com a mensagem melhor é a sua qualidade.
Quanto mais envios realizados e mais interação que houver com o contato, melhor será sua qualidade.
Desativação de contatos não engajados
Caso a opção Desativação de contatos não engajados estiver habilitada e a qualidade dos contatos for igual ou inferior a 3, eles serão inativados pelo sistema e, consequentemente, não receberão mais os seus envios.
- Acesse Configurações.
- Selecione a aba Envio e Mensagem.
- Ative a opção de Desativação de contatos não engajados.
